Software Polícia Programação - Permite uma melhor utilização do tempo do supervisor

Rocktown Police Department (RPD) está nos subúrbios de uma grande cidade nos EUA. Embora a PPR é fictício, é típico de milhares de departamentos de polícia em todo o país. Homicídios e outros crimes violentos, enquanto que ocorrem a cada poucos anos, continuam a ser raras. Isso não significa que o PPR não está ocupada, eles são. Moradores de Rocktown têm uma expectativa de alta de que suas ruas, casas e crianças estarão seguros. Quando um acidente de trânsito, vandalismo ou um roubo ocorre a polícia espera-se que lidar com isso de uma forma rápida, profissional e para a maior parte eles fazem.

Ao mesmo tempo, a RPD é esperado para responder ao pedido de um político para fechar uma rua para um propósito especial, ser visível na comunidade e lidar com incidentes na escola secundária local em um anúncio momentos. Claro, tudo isso precisa ser feito, mantendo os custos de horas extras para baixo.

É agora em 1500 RPD eo telefone começa a tocar com o supervisor de turno. Diretor Mike Jones está doente e não vai ser capaz de fazer o seu turno. Um despachante liga para dizer o carro dela quebrou e ela será tarde. Um detetive precisa de aprovação de horas extras para acompanhar leva ele está trabalhando na noite da última arrombamentos de carro que aconteceu no shopping local. Quando o oficial ficou doente, isso vai colocar o departamento abaixo dos níveis mínimos de pessoal. O Supervisor vai precisar de ter um oficial para cobrir a escassez, mas a quem? Existem regras sindicais que devem ser seguidos para determinar que funcionário é oferecido a horas extras.

Todas as atividades acima devem ser registradas, muitas vezes em vários lugares. Registros de funcionários de entrada da folha de pagamento, e os horários devem todos ser atualizado para refletir essas informações. Trilhas de prestação de contas e auditoria estão se tornando cada vez mais importante como o dinheiro dos impostos ficar mais apertada. Não é incomum para um supervisor de turno para gastar 25% ou mais de sua / seu tempo a lidar com este tipo de atividade. Este é o tempo que não é gasto fora da comunidade, não passou supervisão oficiais e não passou a prestação do serviço os contribuintes esperam.

RPD teve Computer Aided Dispatch (CAD) de software, um Sistema de Gerenciamento de Registros (RMS) e software móvel por muitos anos. De certa forma, faz sentido; CAD, RMS e móvel são os "principais aplicativos" de um departamento de polícia. A programação mudança, o tempo fora / acompanhamento de horas extras e de processamento de folha de pagamento continua a ser uma operação manual ou uma série de sistemas diferentes, muitas vezes consistem em planilhas e documentos de processamento de texto que foram criados por funcionários do Departamento.

Hoje, os Departamentos precisa de policia software de agendamento de mudança que irá ajudá-los na gestão da programação em tempo real e de forma eficiente para que o seu tempo do supervisor pode ser gasto em tarefas de maior valor....